Кредитная линейка от ОАО «ФИНОТДЕЛ»

Сидорова Екатерина
Генеральный директор ОАО «ФИНОТДЕЛ»

Преимущества кредитования в МФО

За 4 года работы компания «Финотдел» выдала займов на общую сумму 3 миллиарда рублей. Скажите, на какие цели люди чаще берут кредиты: на старт или на развитие уже существующего бизнеса?

Большая доля займов в портфеле компании приходится на предприятия, которым заемные средства нужны на поддержание и развитие бизнеса. В большинстве случаев полученные финансы направляются на пополнение оборотных средств или на устранение, так называемых, кассовых разрывов.

По итогам прошлого года численность активных клиентов увеличилась на 40%. Чем обусловлен такой успех?

Одним из ключевых факторов нашего успеха является широкая география присутствия офисов компании в регионах. По данным Министерства финансов, на сегодняшний день недокредитованность сектора МСБ оценивается в 1 трлн рублей. При этом большинство предпринимателей, которые по тем или иным причинам не могут получить кредит в банке, живут в провинции. Понимая, что в большей степени в заемных ресурсах нуждаются именно бизнесмены из регионов, «ФИНОТДЕЛ» активно расширяет сеть филиалов. В прошлом году было открыто 24 региональных офиса, таким образом, на начало 2014 года их общее число достигло 84. Сейчас компания сотрудничает с представителями МСБ из более 300 городов и населенных пунктов России.

Не могли бы вы кратко описать «среднестатистического» клиента, из числа тех, что обращаются к вам за дополнительным финансированием для бизнеса?

Согласно исследованию, которое специалисты компании «ФИНОТДЕЛ» провели совместно с МСП Банком и Российским микрофинансовым центром, более 70% предпринимателей, обращающихся сегодня за микрозаймами, – представители торговли и сферы услуг. Часто средняя численность сотрудников таких компаний не более 2-3 человек, а оборот составляет до 1,5 млн рублей. Подчеркну, что индивидуальные предприниматели на порядок чаще юридических лиц становятся клиентами микрофинансовых организаций, в портфеле компании их доля составляет около 96%.

В чем заключаются ключевые преимущества работы с МФО «Финотдел»?

Одно из ключевых преимуществ компании – персональный подход и лояльные требования к заемщикам. Для рассмотрения заявки на получение займа нужен лишь минимальный пакет документов: паспорт, свидетельство ЕГРН и ИНН. У нас нет строгих требований к финансовой документации клиента: достаточно обычной тетрадки или ежедневника, в которой будут зафиксированы все данные по бизнесу. Иногда персональные менеджеры компании «ФИНОТДЕЛ» даже выступают финансовыми консультантами для начинающих бизнесменов, помогая правильно подобрать нужные финансовые инструменты и грамотно оценить бизнес-риски.
Вторым положительным моментом работы с нашей компанией является отсутствие необходимости обеспечения займа. Многие банковские кредиты предпринимателей предусматривают обеспечение – у нас заем можно получить без залога, во многих случаях не нужен даже поручитель.
Судя по проведенным нами опросам, не менее важна для предпринимателей и скорость рассмотрения заявки на заем. Обращаясь в «ФИНОТДЕЛ», клиент может быть уверен, что принятие решения по его заявке состоится не более чем через 3 дня со дня ее оформления, а в большинстве случаев время ожидания составляет не более 1 дня.

Каковы наиболее актуальные предложения для предпринимателей? Можете кратко рассказать об основных плюсах каждого из них?

Наша компания может предложить разные виды займов, исходя из потребностей и возможностей конкретного клиента. В данный момент в линейку наших продуктов входят такие предложения, как «СПРИНТ» – заем до 400 тыс. рублей с быстрым рассмотрением по минимальному пакету документов, «Беззалоговый» – заем под поручительство на сумму до 1 млн рублей и «Обеспеченный» – заем с наименьшей ставкой под залог автотранспорта. Также крайне популярен среди клиентов заем «Автозалог». Благодаря данному предложению владелец автомобиля в течение 3 часов, без бумажной волокиты, поручителей или подтверждения сведений о доходе и месте работы может получить от 50 тыс. рублей до 1 млн рублей.

Предусмотрены ли какие-то льготные условия для клиентов, обращающихся повторно? Может, какие-то индивидуальные скидки?

У нас существует программа лояльности для повторных заемщиков, в рамках которой клиенты, успешно погасившие заем в нашей компании, получают скидки. Мы готовы идти навстречу нашим постоянным клиентам, рассматривая индивидуальные условия при оценке их бизнеса. К слову, на протяжении уже нескольких лет наблюдается устойчивый рост доли повторных обращений в компанию, если в 2012 году этот показатель был на уровне 20%, то по итогам в 2013 – уже 25%.

На какую максимальную сумму займа может рассчитывать предприниматель, обратившийся в «Финотдел»?

Согласно Федеральному Закону «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» № 151-ФЗ, регулирующий деятельность МФО, максимальная сумма займа, которую может выдавать микрофинансовая организация составляет 1 млн рублей.

Если владельцу бизнеса требуется дополнительное финансирование, но на рынке его предприятии не работало ни одного дня, готова ли ваша компания прокредитовать его? На каких условиях?

В данный момент в компании нет специального предложения для старт-апов, хотя мы готовы рассматривать такие заявки на индивидуальной основе. Однако в перспективе мы планируем расширить линейку продуктов займом, предназначенным для начинающих предпринимателей. Первый шаг в этом направлении был сделан в октябре прошлого года в рамках проведения конкурса «Бизнес на миллион» – три финалиста конкурса могли получить в «ФИНОТДЕЛе» до 1 млн рублей на специальных условиях на открытие своего дела.

Как быстро происходит вынесение решения по кредитным заявкам и выдача наличных средств?

Срок рассмотрения заявки зависит от суммы займа. Как правило, при небольших займах на сумму до 400 тыс. рублей решение по 80% заявок принимается в течение 1 дня, а иногда даже 3 часов с момента получения запроса. Если же сумма необходимого займа более существенная, то срок рассмотрения заявки займет не более 3 рабочих дней.

И последний вопрос. Имеет ли значение качество кредитной истории заемщика?

Микрофинансовые организации часто идут навстречу заемщикам с самой непростой кредитной историей. В то же время большинство крупных МФО сегодня сотрудничают с БКИ, а это значит, что, вовремя выплатив полученный в микрофинансовой компании заем, клиент продемонстрирует платежную дисциплину и тем самым исправит свою кредитную историю.



← все интервью

Остались вопросы?

Задавайте в комментариях. Мы постараемся ответить